“汪涵直播帶貨退貨率超 70%”引熱議,坑位費 10 萬元不退,簽約方回應

2020/11/15 18:16:17 來源:TechWeb 作者:靖鍋 責編:騎士

直播帶貨目前已成為當下的流行趨勢,不管是當紅流量明星、資深藝人,還是十八線藝人,幾乎全部都在直播賣貨。而近日的雙十一期間,更是直播帶貨的好時機。但在近日,網上竟然出現了直播帶貨造假事件,有網友爆料某商家花十萬請汪涵直播帶貨,退貨率達到了七成,此事一出,引發了熱議...

據了解,11月6日下午18:51汪涵直播帶貨順德專場開播,截至目前觀看量460.3萬,直播過程中推薦了30多件家電產品,包括養生壺、干衣機、頸椎按摩儀等。近日網絡中流傳的朋友圈截圖顯示,當日直播中,有商家繳納10萬元開播費后,當天成交1323臺,退款1012臺,退款率高達76.4%。而且其他商家也有類似遭遇,導致店鋪收到了平臺虛假交易警告。

據紅星新聞,參與直播活動的一位商家表示,很多客戶訂貨后又聯系撤銷了,第二天就退貨了,根本就沒有發貨。這位客服稱,當天退了50臺洗碗機,退貨率已經超過了70%,具體發貨情況不方便透露。對于平臺處理情況,客服稱,淘寶對本次訂單異常沒有處罰,但10萬元的開播費是不會退還的。

針對疑似 “刷單”行為,汪涵簽約方銀河眾星回應稱“這是假的”,公司沒有任何虛構數據或購買流量的行為,只是幫該電商平臺賬號做一次直播執行,沒有必要去刷單,這次刷單后退單具有惡意攻擊特征。目前平臺方正在介入調查,具體攻擊源頭還未查清

另外11月12晚,上海銀河眾星電子商務有限公司也發布聲明稱:2020年11月7日,有自稱是品牌方工作人員發布朋友圈稱我司在直播過程中存在刷單行為,經我司調查了解,此人并非品牌方工作人員,且后續該發布者已經再次發布朋友圈對自己的言論作出更正。銀河眾星強調,我司一直秉承誠信經營的理念,從未有任何虛構數據或者購買流量的行為。

至于直播過程中爆發的大量刷單行為,它具有惡意攻擊的特征,目前平臺方已經介入調查,合理懷疑是第三方以刷單為手段的不正當競爭行為。

目前,直播帶貨是當下的流行趨勢,其實關于明星帶貨,直播翻車的事情屢屢發生,之前小沈陽直播賣白酒,下單20多單,退貨16單;葉一茜直播賣茶具,在線觀看人數近90萬,只賣出不到2000元,還有李湘之前直播賣皮草160萬人觀看,銷售額卻是零。

我們都知道,直播帶貨如果只注重營銷,不注重產品,那直播帶貨會被搞得烏煙瘴氣,明星的人設和人氣也會大打折扣,到最后,大家都不討好。所以說,光鮮亮麗的數據也好,直播帶貨的明星也罷,做事還需理性再理性。

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關鍵詞:直播

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